Política de privacitat

1. Responsable del tractament

El responsable del tractament de les dades personals recollides a través d'aquest lloc web és COMFI REAL HOMES, S.L., amb nom comercial Comfi.

Domicili: Carrer Provença 325, Local 8, 08037 Barcelona, Spain
NIF: B62660816
Correu electrònic: hola@comfihomes.es
Lloc web: www.comfihomes.es

2. Quines dades personals recollim?

Podem recollir les dades personals que ens facilitis voluntàriament a través dels formularis del lloc web, el correu electrònic, el telèfon o altres canals de comunicació.

Aquestes dades poden incloure:
- Nom i cognoms.
- Adreça de correu electrònic i número de telèfon.
- Informació sobre immobles, com ara l'adreça, les característiques i les preferències de compra, venda o lloguer.
- Informació inclosa en consultes, sol·licituds de valoració o peticions de serveis.
- Dades tècniques i de navegació, segons la configuració de cookies i les tecnologies utilitzades.

3. Amb quina finalitat tractem les teves dades?

Tractem les dades personals per a les finalitats següents:

- Atenció de consultes
- Respondre a les sol·licituds d'informació rebudes a través del lloc web o d'altres canals de contacte.
- Serveis immobiliaris
- Gestionar sol·licituds relacionades amb la compra, venda, lloguer, valoració, administració i inversió immobiliària, així com coordinar visites i prestar els serveis sol·licitats.
- Gestió de clients
- Mantenir les comunicacions necessàries per gestionar les relacions comercials o contractuals i complir les obligacions legals aplicables.*
- Comunicacions comercials
- Enviar informació sobre propietats, serveis o novetats de Comfi quan existeixi una base legal que ho permeti.
- Millora del lloc web
- Analitzar el funcionament i l'ús del lloc web, quan correspongui, d'acord amb les preferències de cookies de l'usuari.

4. Quina és la base legal del tractament?

El tractament de les dades es fonamenta, segons la finalitat, en:

- Consentiment: quan autoritzes expressament determinats tractaments, com ara comunicacions comercials o cookies no necessàries.
- Mesures precontractuals o execució d'un contracte: quan sol·licites serveis immobiliaris o mantens una relació contractual amb Comfi.
- Obligació legal:quan hem de conservar o comunicar informació per complir la normativa aplicable.
- Interès legítim: quan sigui aplicable i prevalgui sobre els drets i les llibertats de les persones interessades, per exemple, per garantir la seguretat del lloc web o gestionar determinades comunicacions relacionades amb els nostres serveis.

5. Durant quant de temps conservem les dades?

Conservarem les dades personals durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual van ser recollides.

Les dades relacionades amb serveis contractats es conservaran durant la vigència de la relació contractual i, posteriorment, durant els terminis legalment exigibles.

Les dades utilitzades per a comunicacions comercials es conservaran mentre existeixi una base legal que permeti aquest tractament o fins que sol·licitis deixar de rebre-les.

Quan correspongui, les dades es podran mantenir bloquejades durant els terminis necessaris per atendre possibles responsabilitats legals.

6. Amb qui compartim les teves dades?

No venem les teves dades personals.

Podem compartir-les amb proveïdors tecnològics que ens ajuden a gestionar el lloc web, les comunicacions i els serveis contractats, sempre amb les garanties de protecció de dades corresponents.

Quan sigui necessari per prestar un servei immobiliari, les dades també es podran comunicar a altres professionals o entitats que intervinguin en l'operació, d'acord amb la base legal aplicable.

Així mateix, podran comunicar-se a administracions públiques o autoritats competents quan existeixi una obligació legal.

7. Transferències internacionals de dades

Alguns proveïdors tecnològics poden tractar dades personals fora de l'Espai Econòmic Europeu.

Quan es produeixin aquestes transferències, s'hauran d'aplicar les garanties exigides pel Reglament general de protecció de dades (RGPD), com ara decisions d'adequació o clàusules contractuals tipus, segons correspongui.

8. Quins són els teus drets?

Pots exercir els drets següents, quan siguin aplicables:

- Accés a les teves dades personals.
- Rectificació de dades incorrectes o incompletes.
- Supressió de les dades.
- Oposició al tractament.
- Limitació del tractament.
- Portabilitat de les dades.
- Retirada del consentiment en qualsevol moment, sense afectar la licitud del tractament anterior.

Per exercir aquests drets, pots contactar amb nosaltres a [Correu electrònic de protecció de dades].

També tens dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

9. Seguretat de les dades

Comfi aplica mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les dades personals contra l'accés no autoritzat, la pèrdua, l'alteració o la divulgació indeguda, tenint en compte els riscos del tractament.

10. Cookies

Aquest lloc web pot utilitzar cookies pròpies i de tercers per garantir-ne el funcionament i, quan s'hagi obtingut el consentiment necessari, per analitzar-ne l'ús o oferir altres funcionalitats.

Pots consultar més informació a la nostra Política de cookies.

11. Actualitzacions de la política

Comfi es reserva el dret d'actualitzar aquesta Política de privacitat per adaptar-la a canvis legals, tècnics o en els serveis prestats.

Et recomanem consultar aquesta pàgina periòdicament.
Com et podem ajudar?
Explica’ns què busques. Nosaltres ens ocupem de la resta.
Parlem